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澳门威尼斯人官网园林绿化管理中心行政许可事项办理“三快”“三公开”提高服务质量

2018-12-03 11:59:12 来源:市政办信息科
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澳门威尼斯人官网园林绿化管理中心按照“放管服”工作相关要求,坚持践行“便民、满意、高效、廉洁、规范”服务宗旨,以“三快”“三公开”打造服务窗口的良好形象,用实际行动为民服务。

“三快”:出现场速度快。接到办事单位(个人)申请办理相关事项,只要材料齐全在第一时间出现场,不推诿拖延。意见反馈快。对符合审批事项受理条件的单位(个人)出现场后,在规定的时间内及时将费用核算情况反馈给单位(个人),以便于单位及时缴纳相关费用。办理速度快。做到急事急办、特事特办、尽可能缩短行政审批的承诺时限,以更高的办事效率服务于群众。

“三公开”:公开审批文本及咨询电话。网上公开办理审批事项的文本及咨询电话,方便办事单位(个人)网上下载或电话咨询办理相关事项的流程及要求,避免多跑趟,跑空趟的现象发生。公开补偿费用核算标准。向办事单位(个人)公开占用城市绿地、损坏园林植物及园林设施的补偿费核算标准及相关文件,使行政审批做到有法可依。公开职务职责。将窗口及科室服务人员的工作职责及职务等信息公开,主动接受办事群众监督。(李永刚)

责任编辑:玛依拉西
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